1. Om tjänsten
Tjitjing ("tjänsten", "vi", "oss") är ett varumärke som drivs av Y-Studios AB, org.nr 559156-8828, Blomstervägen 3, 352 33 Växjö. Tjänsten hjälper dig att se vilka digitala abonnemang du betalar för, vilka du använder, och vilka du kan avsluta för att spara pengar. Genom att skapa ett konto godkänner du dessa villkor.
2. Vad tjänsten gör — och inte gör
- Vi lagrar aldrig dina lösenord till andra tjänster (Netflix, Spotify, etc.). Vi ber dig aldrig ange dem.
- Om du ansluter ditt Gmail- eller Outlook-konto söker vi, skrivskyddat, efter kvitto- och fakturamejl från de senaste 12 månaderna (även i skräppostmappen) och vi kan aldrig skicka, ändra eller radera något. Vi läser inte dina övriga mejl, och mejltexten sparas aldrig. Du kan i stället välja att inte ansluta och själv vidarebefordra utvalda mejl till en unik adress — se avsnitt 6.
- Detekterade abonnemang märks alltid med en säkerhetsnivå (Bekräftad/Sannolik/Möjlig). Vi presenterar aldrig en osäker detektion som ett faktum.
- Vi initierar aldrig en uppsägning av ett annat abonnemang åt dig utan din uttryckliga handling — vi visar officiell information och länkar dig vidare, du genomför själv uppsägningen hos leverantören.
- Uppskattningar av besparingar, priser för hyra/köp av film/serier, och användningsdata är just uppskattningar baserade på tillgänglig information — inte garantier. Se avsnitt 8.
3. Konto
Du måste vara minst 18 år för att skapa ett konto (eller ha vårdnadshavares godkännande enligt gällande rätt). Du ansvarar för att uppgifterna du anger är korrekta och för att skydda ditt lösenord. Kontakta oss omedelbart om du misstänker obehörig åtkomst till ditt konto.
4. Prenumerationsplaner och betalning
- Free — kostnadsfri, begränsad funktionalitet.
- Plus — ungefär 29 kr/månad eller 313 kr/år, inklusive moms.
- Max — ungefär 49 kr/månad eller 470 kr/år, inklusive moms.
Plus och Max köps som prenumeration i Tjitjing-appen via App Store eller Google Play. Det exakta priset visas i butiken innan du köper. Betalningen hanteras av Apple eller Google enligt deras villkor, och vi tar aldrig emot dina kortuppgifter. Prenumerationen förnyas automatiskt varje period tills du avslutar den. Prisändringar meddelas enligt butikens regler.
Uppsägning: du avslutar din plan i App Store eller Google Play, där den köptes. Vi kan inte avsluta den åt dig, men vi visar hur, steg för steg, på sidan Avsluta plan. Planen gäller till slutet av den period du betalat för och därefter går kontot över till Free. Att radera ditt konto hos oss avslutar inte prenumerationen i butiken, så avsluta den först.
5. Ångerrätt och återbetalning
Köp i appen görs hos Apple eller Google. Ångerrätt och återbetalning för sådana köp hanteras enligt butikens villkor och gällande konsumentlagstiftning, och begärs hos Apple respektive Google. Tjitjing tillämpar ingen separat ångerrättsprocess för butikköp.
6. Koppla e-post
Du kan ansluta ditt Gmail- eller Outlook-konto genom att logga in hos Google eller Microsoft. Vi får då skrivskyddad åtkomst och söker igenom kvitto-/faktura-mejl från de senaste 12 månaderna och därefter nya kvitton. Du kan när som helst koppla bort kontot i tjänsten, vilket stoppar läsningen direkt.
Du kan också koppla en eller flera e-postadresser genom att skapa en unik vidarebefordringsadress i tjänsten och ställa in ett filter i din egen e-postklient (Gmail/Outlook) som vidarebefordrar utvalda kvitto-/fakturamejl dit. Du ansvarar för att korrekt ställa in och underhålla detta filter. Vi bearbetar endast det du faktiskt vidarebefordrar till oss — se vår integritetspolicy för exakt vad som sker med innehållet.
7. "Var kan jag se den?"-sökning
Sökfunktionen (endast tillgänglig på Max-planen) visar streamingtillgänglighet och pris för hyra/köp baserat på tredjepartsdata (Streaming Availability API). Priser kan vara inaktuella jämfört med leverantörens faktiska pris — verifiera alltid det slutliga priset hos leverantören innan köp. Vi genomför aldrig själva köpet eller hyran åt dig; du skickas vidare till leverantörens egen tjänst.
8. Ansvarsbegränsning
Informationen i tjänsten (detekterade abonnemang, besparingsberäkningar, användningsstatus, streamingpriser) baseras på tillgänglig data och är estimat, inte garanterade fakta — se de säkerhetsnivåer (Bekräftad/Sannolik/Möjlig/Okänd) som visas i appen. Vi ansvarar inte för beslut du fattar baserat på denna information, inklusive uppsägning av ett abonnemang du faktiskt använder. Vi ansvarar inte för fel eller förseningar orsakade av tredjepartstjänster (e-postleverantörer, App Store, Google Play, streamingtjänster) utanför vår kontroll. Vårt ansvar är, i den utsträckning lagen tillåter, begränsat till vad du betalat för tjänsten under de senaste 12 månaderna.
9. Immateriella rättigheter
Allt innehåll i tjänsten (förutom data som härrör från dina egna mejl) tillhör Y-Studios AB eller våra licensgivare (t.ex. Streaming Availability API/leverantörsvarumärken som visas enligt deras attributionskrav).
10. Uppsägning av konto från vår sida
Vi kan stänga av eller avsluta ditt konto vid missbruk, bedrägeriförsök, eller brott mot dessa villkor, efter rimligt varsel om inte omedelbar åtgärd krävs av säkerhetsskäl.
11. Ändringar av villkoren
Vi kan uppdatera dessa villkor. Väsentliga ändringar meddelas minst 30 dagar i förväg via e-post eller i appen. Fortsatt användning efter ändringens ikraftträdande innebär godkännande.
12. Tillämplig lag och tvist
Svensk lag gäller. Tvister som inte kan lösas i samförstånd kan prövas av Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller allmän domstol. EU:s onlineplattform för tvistlösning: ec.europa.eu/consumers/odr.
13. Kontakt
Y-Studios AB, org.nr 559156-8828, Blomstervägen 3, 352 33 Växjö — support@tjitjing.se.